Incidentes y Fallos del Tacógrafo: Qué Significan las Advertencias y Cómo Actuar

Cómo funcionan las advertencias del tacógrafo

Cuando el tacógrafo detecta algo anormal activa una advertencia de tres formas simultáneas:

• La luz de advertencia parpadea en el panel frontal
• Suena un bip de advertencia repetido
• Se muestra un mensaje en pantalla describiendo la causa

Cómo confirmar una advertencia

1. Espera 30 segundos o pulsa cualquier tecla para detener el parpadeo y los bips
2. Pulsa la tecla de confirmación para indicar que eres consciente del problema
3. El mensaje desaparece. La luz puede permanecer encendida si la causa sigue activa

Los incidentes más frecuentes y cómo resolverlos

Tarjeta no válida

Si el tacógrafo expulsa la tarjeta automáticamente:

1. Verifica que es una tarjeta de tacógrafo y comprueba la fecha de inicio de validez
2. Comprueba la dirección: chip hacia arriba, flecha apuntando al aparato
3. Limpia el chip y repite el intento
4. Si persiste, prueba en la otra ranura o en otro tacógrafo

Si no expulsa la tarjeta: probablemente está caducada. Con tarjeta caducada solo puedes visualizar, imprimir y transferir datos históricos.

Conflicto de tarjetas

Dos tarjetas incompatibles entre sí. Solución habitual: extraer primero la tarjeta del centro de ensayo o de control que había antes, e insertar luego la tuya.

Conflicto temporal

La fecha/hora de la última extracción de la tarjeta es posterior a la hora interna del tacógrafo actual. Ocurre cuando el conductor usó antes un tacógrafo con el reloj adelantado. Tras confirmar, el sistema no permite completar la entrada manual del período intermedio.

Conducción sin tarjeta adecuada

El vehículo se puso en marcha sin tarjeta de conductor en la ranura principal. El incidente queda registrado y es revisable por inspectores. Detente en cuanto sea seguro e inserta la tarjeta.

Excepción: si la tarjeta se ha perdido o robado, puedes conducir hasta 15 días civiles imprimiendo y firmando los registros al inicio y fin de cada jornada.

Inserción de tarjeta durante la conducción

Has insertado la tarjeta con el vehículo en movimiento. Queda registrado. Solución futura: insertar siempre la tarjeta con el vehículo parado antes de arrancar.

Error al cerrar la última sesión

En la extracción anterior se produjo un error al guardar los datos (corte de corriente, extracción abrupta). El incidente queda registrado pero no afecta al funcionamiento posterior.

Exceso de velocidad

El tacógrafo registra automáticamente: hora de inicio/fin del exceso, velocidad máxima y velocidad media. Accesible para inspectores y puede usarse como prueba en sanciones.

Interrupción del suministro eléctrico

Corte en la alimentación del tacógrafo. Puede indicar un fallo eléctrico o manipulación. Si se repite, llevar el vehículo a un taller autorizado.

Error en datos de movimiento

Incoherencia entre la señal del sensor de velocidad y el comportamiento real del vehículo. Posible avería en el sensor o intento de manipulación. Requiere diagnóstico en taller autorizado.

Incidente vs. fallo

• Incidente: operación anormal que puede deberse a fraude o uso incorrecto. Tiene consecuencias sancionadoras.
• Fallo: operación anormal por mal funcionamiento del aparato. Requiere intervención de taller autorizado.

Cuándo llevar el tacógrafo al taller

• El pictograma de modo parpadea continuamente
• Se repiten fallos de sensor o datos de movimiento
• Ninguna tarjeta es reconocida en ninguna ranura
• La impresora no funciona correctamente
• El aparato ha sufrido un golpe físico